Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute commande passée par un client (ci-après « le Client ») auprès de la boutique en ligne OBDISSY ANTIQUITAIRE. Tout achat implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV. OBDISSY ANTIQUITAIRE se réserve le droit de les modifier à tout moment ; les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

Sommaire — 15 articles

01Identification du vendeur
02Champ d'application
03Produits & disponibilité
04Prix
05Commande & contrat
06Paiement
07Livraison & transfert de risques
08Réserve de propriété
09État des articles & conformité
10Droit de rétractation
11Garanties légales
12Responsabilité
13Données personnelles
14Litiges & médiation
15Dispositions finales
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Identification du vendeur

1. Identification du vendeur

Dénomination : OBDISSY ANTIQUITAIRE
Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)
SIREN : 333 761 377
SIRET : 333 761 377 00097
Adresse : 144 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, France
E-mail : contact@obdissyantiq.fr
Numéro de TVA intracommunautaire : FR91333761377


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Champ d'application

Les présentes CGV régissent exclusivement les ventes conclues à distance entre OBDISSY ANTIQUITAIRE et tout Client non-professionnel (particulier) via le site de vente en ligne, conformément aux articles L221-1 et suivants du Code de la consommation.

Ces CGV ne s'appliquent pas aux ventes entre professionnels. Tout Client professionnel souhaitant passer commande est invité à contacter OBDISSY ANTIQUITAIRE pour des conditions spécifiques.

Les catégories de produits concernées sont :

Art de la tableDécorationMilitariaJouets anciens & figurinesMobilier de bureauInstruments de musiqueDivers

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Produits & disponibilité

Unicité des pièces : La grande majorité des articles proposés par OBDISSY ANTIQUITAIRE sont des pièces uniques — objets anciens, de collection ou d'occasion. Chaque article est disponible en un seul exemplaire et retiré de la vente dès la validation de la commande.

Descriptions : OBDISSY ANTIQUITAIRE s'engage à décrire chaque article avec précision, en mentionnant explicitement son état, ses dimensions, son époque estimée et tout défaut visible. Des photographies représentatives sont fournies pour chaque article.

Indisponibilité : En cas d'indisponibilité d'un article après validation de la commande (vente simultanée sur plusieurs canaux, erreur de stock), le Client est informé dans les 48 heures et remboursé intégralement dans un délai de 14 jours. Aucune pénalité ne peut être réclamée à OBDISSY ANTIQUITAIRE dans ce cas.

Des photographies complémentaires ou des précisions sur un article peuvent être demandées par e-mail avant tout achat. OBDISSY ANTIQUITAIRE s'engage à y répondre dans les 48 h ouvrées.

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Prix

Affichage : Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison, variables selon le poids, le volume et la destination, sont indiqués séparément et affichés avant la validation finale de la commande.

Modification : OBDISSY ANTIQUITAIRE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché sur la fiche produit au moment de la validation de la commande par le Client.

Erreur de prix : En cas d'erreur manifeste de prix (prix anormalement bas par rapport à la valeur de l'article), OBDISSY ANTIQUITAIRE se réserve le droit d'annuler la commande après en avoir informé le Client, avec remboursement intégral.

Taxes à l'export : Pour les livraisons hors Union Européenne, les droits de douane, taxes et frais locaux éventuels sont à la charge exclusive du Client destinataire.


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Commande & formation du contrat

La passation d'une commande sur le site OBDISSY ANTIQUITAIRE se déroule selon les étapes suivantes :

  1. Sélection :Le Client choisit un ou plusieurs articles et les ajoute au panier.
  2. Identification :Le Client renseigne ses coordonnées complètes (nom, adresse de livraison, e-mail, téléphone).
  3. Récapitulatif :Le Client vérifie le contenu de sa commande, le prix total TTC et les frais de livraison avant de valider.
  4. Paiement :Le Client choisit son mode de paiement et procède au règlement sécurisé.
  5. Confirmation :Un e-mail de confirmation récapitulatif est envoyé dans les 24 h. Le contrat de vente est formé à réception de cet e-mail.
OBDISSY ANTIQUITAIRE se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le Client, de suspicion de fraude ou de commande anormalement élevée.

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Modalités de paiement

Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande. OBDISSY ANTIQUITAIRE accepte les modes de paiement suivants :

Mode de paiement Conditions Délai
Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB) Paiement sécurisé SSL Immédiat
PayPal Compte PayPal ou carte via PayPal Immédiat
Virement bancaire Commandes ≥ 150 € — RIB fourni par e-mail 3 – 5 jours ouvrés
[Autre — à compléter] [Ex. chèque, espèces en main propre…] [À préciser]
Les données bancaires ne sont jamais conservées par OBDISSY ANTIQUITAIRE. Les transactions par carte sont traitées par un prestataire de paiement certifié PCI-DSS.

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Livraison & transfert des risques

Zones : France métropolitaine, DOM-TOM, Union Européenne et international. Les frais et délais sont précisés lors de la commande.

Délais : Expédition sous 1 à 7 jours ouvrés selon la catégorie de l'article (voir Politique d'expédition). Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme sauf mention expresse.

Transfert des risques : Conformément à l'article L216-4 du Code de la consommation, les risques de perte ou de détérioration de la marchandise sont transférés au Client à compter de la prise en charge physique du colis.

Réception : Le Client est tenu d'inspecter le colis à la livraison. Tout dommage ou anomalie doit être signalé au transporteur sur le bon de livraison et à OBDISSY ANTIQUITAIRE par e-mail (avec photos) dans les 48 heures suivant la réception.

Pour les articles de valeur (militaria rare, instruments anciens, mobilier), une assurance transport complémentaire est fortement recommandée et peut être souscrite lors de la commande.

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Clause de réserve de propriété

OBDISSY ANTIQUITAIRE conserve la pleine propriété des articles vendus jusqu'au paiement intégral et effectif du prix, en principal, frais et taxes compris.

En cas de non-paiement, OBDISSY ANTIQUITAIRE se réserve le droit de réclamer la restitution de l'article, les frais d'envoi restant à la charge du Client défaillant.


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État des articles & conformité à la description

OBDISSY ANTIQUITAIRE s'engage à vendre des articles conformes à leur description. Les fiches produits précisent systématiquement l'état de l'article selon les catégories suivantes :

État Signification
Excellent Aucun défaut visible, article en parfait état ou quasi-neuf
Très bon Légères traces d'usage, aucun défaut altérant l'usage ou l'esthétique
Bon Usure normale, petits défauts mineurs décrits et photographiés
Correct Traces du temps significatives, défauts mentionnés explicitement
À restaurer Article nécessitant une intervention — état décrit avec précision
Articles anciens & de collection : Les objets anciens (militaria, jouets, figurines, instruments, mobilier) présentent par nature des marques du temps (patine, oxydation, usure) inhérentes à leur âge et à leur histoire. Ces caractéristiques, clairement documentées dans la fiche produit, ne constituent pas des défauts au sens de la garantie légale de conformité et ne peuvent justifier un retour.

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Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de son article pour exercer son droit de rétractation, sans motif ni pénalité.

Exercice du droit : Notification par e-mail à contact@obdissyantiq.fr avec le numéro de commande. L'article doit être retourné dans les 14 jours suivant la notification, dans son état d'origine, avec le bon de retour fourni par OBDISSY ANTIQUITAIRE.

Frais de retour : À la charge du Client, sauf en cas d'article non conforme à la description ou endommagé lors de la livraison.

Remboursement : Effectué dans les 14 jours suivant la réception et le contrôle du retour, par le même moyen de paiement utilisé.

Exclusions légales du droit de rétractation (art. L221-28 C. conso.) :
— Articles personnalisés ou réalisés sur mesure
— Objets anciens dont l'état correspond exactement à la description et aux photos
— Instruments de musique dont les cordes ont été montées ou les réglages modifiés par l'acheteur
— Mobilier de bureau assemblé par l'acheteur après livraison
— Lots ou ensembles partiellement utilisés

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Garanties légales

Garantie légale de conformité : Articles neufs — 2 ans (art. L217-4 C. conso.). Articles d'occasion — 1 an (ordonnance n°2021-1247 du 29 septembre 2021). Durant ce délai, OBDISSY ANTIQUITAIRE prend en charge la réparation ou le remplacement de l'article, ou à défaut, le remboursement.

Garantie des vices cachés : Tout article présentant un vice caché (art. 1641 C. civil) — défaut non signalé et non visible lors de la vente, rendant l'article impropre à son usage — ouvre droit au remboursement ou à une réduction du prix, au choix du Client.